Programa académico
UNIDAD 1 Introducción
UNIDAD 2 Influencia de mis creencias en las ventas
UNIDAD 3. ¿Cómo influyen mis habilidades en las ventas?
UNIDAD 4 El proceso de la venta
4.1 Por qué compra la gente
4.2 la planificación del trabajo de venta
4.3 Prospección y el contacto inicial
4.4 El teléfono
4.5 La sintonía: construir relaciones
4.6 Hable el lenguaje del cliente
4.7 Valores, reglas y estrategias de decisión
4.8 Las presentaciones
UNIDAD 5 Manejo de objeciones y cierres de venta según los canales sensoriales
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