Programa académico
Contenido:
Módulo 1. Introducción
· ¿Qué es la venta?
· Elementos de comunicación efectiva
· Sondeo
Módulo 2. Entender, para vender
· Mi producto
· ¿Y la competencia?
· Señales de compra
· El semáforo de los indicios
Módulo 3. Técnicas de venta
· AIDA
· ¿El servicio vende?
· Los siete pasos
Módulo 4. Técnicas de cierre
· Fallas de cierre en el vendedor
· El momento adecuado para el cliente
· Reglas de actuación en el cierre
· Técnicas de cierre
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